2023/10/31 15:05
住所公開。
オープンから3週間経過、住所非公開試験を終了とし、普通に公開にしました。
非公開にしてたのはお互い時間の無駄になってしまう、また施術中だと進行の妨げになってしまうセールス訪問を避けたいという理由ですが、さすがに津田沼とは違い住居物件に急に訪問してきたりはしないか。
っと、実際一カ月以上この部屋に居座ってみて土地柄や様子を肌で見て感じ、確認できたので公開にします。
住所、すぐに行く気なくてもどこにあんだろーくらい知っておきたいもんですよね。
あとはセールスの電話もどうにかならないものかなーと思うんですが、これはもうどうにもならなそうですね。
そんな利用のされ方1度も同意したことないのに勝手に私達の情報が載った名簿が流され続けるし、それを取り締まる動きはまったく無し。
この辺はネットの世界よりずっと遅れをとったまま放置されそうですね。
2023/10/14 18:17
定休日について
住所非公開もですが、色々試験的に行っていくつもりでして定休日も現在は未設定で不定休とさせていただきます。
台風や雷雨で外に出ない方がいいんじゃないかなって時はしっかり休んでいこうかなと思っています。
休みの時は一応カレンダーの方に印を入れるつもりですが直接ぱぱっと聞いてくれちゃって構いません。
2023/10/13 18:06
住所非公開中です
施術時の妨げとなってしまうアポの無い営業訪問等を避ける目的で試験的に住所非公開でスタートしています。
初めて来院される方にはご予約の際住所をお伝えします。東船橋駅南口から徒歩二分圏内です。
住所非公開だとモグリ営業の怪しい店だと思われてしまうこともあるかもしれませんが保健所への申請は済ましておりますのでご心配な方は保健所にお問合せ下さい。
2023/10/12 11:30
施術料金と支払い方法について
店舗開業に伴い店名の変更と共に料金体系の変更も考えていましたが共に変更しない決定をしました。
内税にしていたのを外税にするとか、会員料金を作ってみようか等。
運営としては回数を重ねてもらうようにしたり顧客を囲い込んだりというシステム構築をするのが正解だとわかっていますが、
そもそも治療院て、治ってもらって回数を減らしていかないとおかしいものだよねー。というこだわりが捨てれません。
なのでこちらから経営戦略的に治療回数を増やさせるのは、「経営は上手いですが治療は下手くそです」ってアピールしてるようで嫌なんですね。もちろんそんなこと気づかせないように気持ちを乗らせたり危機を煽ったりして上手にやるのが商売ではありますが。
だから私は今まで一度だって次回予約を促したりしたことはありません。。。あれ?ないよね?もしかしたら経験浅い頃何か経営の本とかに影響受けて真似してみたことくらいあるかもしれませんがきっとそれはぎこちなさすぎて裏目に出たはず。
ただ、症状や目的によりたくさん通いたい方が来やすくなる仕組みくらいは今後作ってもいいかなとは考えています。どーせ回数券でしょとか言わないで下さい。どーせ回数券なんで。
というわけで鍼屋は値上げの波に今は乗らず戦争が終わるのを願いますが(戦争が終わっても物価高騰が収まるとは限りませんが)、その代わり施術に関係のない部分でのコストは減らしています。
その一つとしてペイペイ等コード決済やクレジットカード決済には対応せず現金のみの扱いとさせて下さい。システムを作ることではなく、システムを作らない事が私なりの企業努力です。
ちなみに今までもどこかでは説明してると思いますがオンライン予約を使わないのは今に始まったことではなく、私の場合営業時間中に往診を挟んだりすることも多くそれがどこに移動するか等あり空き時間の幅を決めておくことが出来ないので一方的な意思で日時を決めていただくことが難しい旨、ご了承下さい。
使おうと思えばこのホームページ上に簡単に設置は出来るようになっているのでまた状況が変わった時には一考します。
2023/10/05 22:26
オープン10/9に決定
鍼屋創業の11/1まで引っ張りたい気持ちもありましたが既にちょこちょこ施術始めちゃってるしちゃんと決めないと私もお客さんもそわそわしちゃいますよね。
そんなわけでよろしくお願いします。体育の日、オープンです。